Помощь на дороге и программа Mobilo
Помощь на дороге, Mercedes-Benz Service24h и Гарантия
Служба технической помощи «Mercedes-Benz Service24h» готова прийти на помощь 365 дней в году, 7 дней в неделю и 24 часа в сутки.
В случае возникновения поломки на дороге или ситуации, исключающей возможность самостоятельного передвижения Вашего автомобиля, позвоните по бесплатному номеру телефона горячей линии службы технической помощи «Mercedes-Benz Service24h»:
+ 800 1 777 7 777
1. В исключительных случаях могут возникнуть расходы в зависимости от условий провайдера мобильной сети.
2. настоящий номер доступен не во всех странах.
3. для звонков со стационарных телефонов используйте следующий способ набора 810 800 1 777 7777
или альтернативному номеру:
+7 495 705 97 64
4. звонок по тарифам провайдера услуг связи.
В дополнение к вышеописанным способам, у Вас есть возможность связаться со службой «Mercedes-Benz Service24h» из салона Вашего автомобиля, воспользовавшись кнопкой вызова в потолочной панели «B-Call» или «Me».
Будьте готовы сообщить оператору:
-
личные данные (ФИО)
-
номер телефона, по которому с Вами возможно связаться
-
тип, модель и идентификационный номер автомобиля (VIN)
-
государственный регистрационный номер
-
дата первой регистрации
-
характер повреждения